武新的銷售經理反饋說：近有客戶跟他們反映之前采購的檔案密集架與售前說定的規格參數不太一樣，但是密集架采購合同中沒有標明要求，廠家也不給解決。遭遇到這樣的問題，真的讓人非常不愉快！作為密集架廠家，武新提醒大家購買檔案密集架時一定要注意售后問題。

1、溝通要到位，細節要定好

密集架屬于定制產品，不是普通常規辦公家具，都需要根據具體的檔案室大小做出相應的設計方案。如果用戶有特殊要求，密集架廠家在生產時就要做調整。比如密集架顏色以及規格，這個都是要提前溝通確定好的，如果密集架生產出來后，不是用戶想要的，或者房間擺放不合理，就會很麻煩。作為密集架生產廠家，武新擁有專業的服務團隊，強大的定制能力，可以為您提供專業的產品和服務！

2、檔案密集架市場火爆

目前，市場上有不少定制密集架的廠家，也有依靠互聯網運營的密集架公司企業。“上門測量、設計效果圖，這些都是免費的。”常州武新作為具有23年鋼制家具生產經驗的老牌廠家，為客戶提供更優質的產品和服務。

3、做好合同，標明要求

目前密集架產品尚未列入國家強制“三包”的產品目錄，現在一般是經營者與消費者自行約定“三包”期限，這也使得密集架消費出現了一些模糊地帶。如對于檔案密集架是否可包退換等問題，很多商家并沒有明確告知。常州武新在此提醒消費者，密集架采購一定要選擇大型廠家，大品牌更值得信賴！